В Сети миллиарды страниц и сотни миллионов пользователей. Поисковые системы являются естественным связующим звеном между желанием пользователя найти нужную информацию и желанием владельца сайта получить заинтересованного пользователя. Это, пожалуй, и есть главный принцип, вокруг которого все вертится. Пользователи хотят получить информацию. Владельцы сайтов хотят получить пользователей, их деньги, их внимание, действия и мнения.
Встреча двух мощных потоков спроса на информацию и предложения информации происходит в поисковых системах.
Сегодня, когда малый и средний бизнес пытается использовать Интернет с пользой для себя, руководителям предприятий, маркетологам и вебмастерам корпоративных сайтов необходимо изучать множество вопросов, которым нет аналогов в обычной "несетевой" жизни. Нужно хорошо представлять расстановку сил на рынке сетевой навигации и следить за ее изменениями. Нужно владеть основными методами поискового продвижения и контекстной рекламы. Нужно уметь оценивать собственный сайт и сравнивать его с сайтами конкурентов. Чтобы снизить риск ошибок, обязательно нужно иметь хорошее представление о том, какие приемы продвижения категорически запрещены поисковыми системами.
Другими словами, нужно быть в теме, этого требует сегодняшняя жизнь.
Данная книга рассчитана на новичков в мире интернет-маркетинга. Мы расскажем, что такое поисковые системы и каталоги, как пользователи ищут информацию, как можно продвигать сайт, т.е. добиваться, чтобы люди приходили именно к вам, покупали и делали заказы на вашем сайте. Познакомим с современными способами сетевой рекламы, с нестандартными способами продвижения, дадим практические советы по работе с типовыми проектами: интернет-магазинами, форумами, сайтами различных тематик. Объясним, как можно зарабатывать с помощью собственного сайта.
Надеемся, это позволит вам получить максимальный результат с минимальными затратами времени и денег.
Материалы для этой книги подготовлены активно практикующими специалистами с большим стажем работы. Все они хорошо известны по выступлениям на конференциях и обучающих семинарах, теоретическим работам и убедительным спискам благодарностей от заказчиков.
Мы желаем вам успеха. Пусть ваш сайт легко находят люди, пусть он станет известным, посещаемым и приносит стабильную прибыль. Надеемся, книга поможет вам этого добиться.
Предложение и поиск информации в Интернете
О Веб-страница как экономическая единица сетевой информации О Значение навигационных сервисов О Спрос и предложение О Выводы О Полезные ссылки
В этой главе мы расскажем о том, как представлена информация в Интернете. Вы должны понять, что и предложение информации, и поиск информации — это услуги, за которыми стоят экономические интересы конкретных компаний.
Желания и действия людей зависят от имеющейся у них информации. Планируем ли мы отпуск, собираемся поменять работу, выбираем новый телевизор, хотим послушать известный хит, пишем статью, обсуждаем с друзьями последние новости, ищем образцы интерьеров для ремонта и т.д., и т.п. — все это требует информации. Чем важнее проблема, тем больше информации необходимо для принятия решения.
Основными источниками информации до появления Интернета традиционно являлись:
• собственный опыт;
• печатное издание — книга, журнал, газета, справочник;
• опыт знакомых.
При этом довольно долго приходилось искать человека, на чей опыт можно положиться, или тщательно выбирать нужную литературу.
Интернет за считанные годы изменил представления о поиске информации. Оказалось, что в Сети можно найти и опытных людей, и данные, которые когда- то были опубликованы в различных "бумажных" изданиях, и даже те, которые еще не успели дойти до типографского станка. Все это можно сделать намного быстрее, а выбор намного больше.
Предложение информации в Интернете огромно. Наиболее популярная в Рунете поисковая система Яндекс сегодня знает свыше миллиарда веб-страниц и может искать в них информацию. Яндекс осуществляет поиск по русскоязычным документам. Количество страниц на других языках, известное мировому лидеру поиска Google, в десятки раз больше.
Все это с каждым днем привлекает в Интернет тысячи и тысячи новых пользователей, формируя и укрепляя мнение, что Сеть — это основной источник информации.
1.1. Веб-страница как экономическая единица сетевой информации
Единицей сетевой информации является веб-страница. В любой момент времени пользователь просматривает в браузере какую-то одну страницу, и, переходя от одной страницы к другой, получает очередную "порцию" информации.
Не бывает "ничейных" или "беспризорных" страниц, каждая страница в Сети кому-то принадлежит, у каждой страницы есть владелец. Страницы корпоративных сайтов, как правило, принадлежат компаниям. Большое количество страниц принадлежит частным лицам.
Представление о веб-странице как о единице сетевой информации не совсем тривиально. Люди привыкли представлять информацию либо в математических (биты и байты), либо в каких-то "смысловых" единицах. Но, попытавшись оценить информацию в Сети на основании традиционных представлений, вы столкнетесь с серьезными проблемами.
• Информацию невозможно оценивать по весу, в байтах. В зависимости от оформления две страницы с одинаковыми текстами и рисунками могут отличаться друг от друга по весу в несколько раз.
• Информацию невозможно оценивать по смыслу. Один и тот же текст, например, "Я помню чудное мгновенье..." А.С. Пушкина, размещенный на двух страницах, имеет один и тот же смысл. Но ценность этих двух страниц может отличаться на порядки в зависимости от того, насколько часто посетители заходят на каждую из них.
• Информацию очень трудно оценивать по праву собственности. В Сети очень много "бесхозных" данных и данных, права на которые оспариваются. Много полных и неполных дубликатов текстов и изображений. Широко распространено "заимствование", а то и откровенное воровство интересных статей, изображений, таблиц, аудио- и видеофайлов, идей.
Ценность информации как данных определить практически невозможно. Зато довольно несложно определить экономическую ценность любой веб-страницы. Проще говоря, ее стоимость. Каждую страницу можно оценить в привычной для бизнеса шкале измерений — в деньгах.
Стоимость веб-страницы напрямую зависит от двух показателей — посещаемости и характеристики аудитории. Посещаемость — это оценка, сколько человек просмотрели страницу за день, за неделю, за месяц. А вот что такое "характеристика аудитории", лучше рассмотреть на примере.
Допустим, у вас есть страница, на которую ежедневно заходят сто человек. Все они набрали в поисковых системах запрос "бесплатные рефераты", нашли ссылку на вашу страницу и перешли по ней. А у вашего знакомого есть страница, на которую аналогичным образом заходят всего сто человек в месяц, но приходят они по запросу "автомобили в кредит в Москве". Посещаемость у вашего знакомого в тридцать раз ниже, но вы видите, в чем разница между аудиториями.
В первом случае люди четко выразили свое нежелание платить за требуемую информацию. Во втором они ищут продавца автомобиля, которому собираются платить деньги. Они ищут банк, который предложит более выгодные условия кредитования, и ему они тоже будут платить проценты. Они ищут страховую компанию, которая предложит лучшие варианты страховки купленного в кредит автомобиля, и ей они тоже будут платить страховые взносы.
Любой автодилер, банк, страховая компания готовы платить владельцу страницы, у которой такая аудитория. Они заинтересованы в том, чтобы люди с описанной проблемой обращались именно к ним и становились клиентами и покупателями. А вот желающих заплатить за "бесплатные рефераты" найти трудно.
Таким образом, стоимость любой веб-страницы определяется возможностью получать доход от демонстрации ее содержимого интернет-пользователям. Способов получения дохода — множество. Подробнее мы поговорим об этом в главе 2 "Как получать доход от своего сайта".
Подведем итоги.
• Интернет становится главным источником информации для миллионов людей.
• Информация в Сети представлена на веб-страницах.
• Каждая веб-страница имеет владельца.
• Каждый владелец стремится получать доход от демонстрации содержимого своих веб-страниц пользователям.
Каким же образом владелец может добиться, чтобы пользователи просматривали именно его веб-страницы? Существуют два способа:
• пользователи должны знать адрес страницы, когда им понадобятся предлагаемые на ней данные;
• пользователи должны иметь возможность найти страницу, когда им понадобятся предлагаемые на ней данные.
Прежде чем перейти к рассмотрению вопроса, как в Интернете можно искать нужные страницы, внесем ясность в терминологию. Единицей сетевой информации является веб-страница. Но структурной единицей Интернета является не одна страница, а множество страниц, объединенных в сайт.
Согласно определению Яндекса, "сайт — это место в Интернете, которое определяется своим адресом... имеет своего владельца и состоит из веб-страниц, которые воспринимаются как единое целое. Строгого определения сайта не существует — например, некоторые разделы больших сайтов вполне могут восприниматься и даже определяться их владельцами как отдельные сайты..."
Права владения распространяются на сайты, и именно для сайтов рассчитываются посещаемость, характеристики аудитории и стоимость. Продаются и покупаются сайты, а не отдельные страницы. Поэтому в дальнейшем мы чаще будем употреблять более привычный термин "сайт", имея в виду, что сайт — это совокупность веб-страниц, которые содержат предлагаемую пользователям информацию.





